Visão Gráfica
Visão Gráfica ARPO
Mapa do Modelo
Informações
Ferramentas / Métodos
Papéis
Página inicial
»
Processos de Apoio
»
Lançamento do Produto
[?]
ENTRADAS
ATIVIDADES
SAÍDAS
1.7.1 - Planejar lançamento
Especificações finais do produto
Plano estratégico do produto
Plano de lançamento
1.7.2 - Desenvolver processo de vendas
Especificações do processo de vendas
Recursos para operação do processo
Liberação do processo
Especificações finais do produto
Especificação do processo de produção
Plano de lançamento
Especificação da cadeia de suprimentos
1.7.3 - Desenvolver processo de distribuicao
Especificação do processo de distribuição
Recursos para operação do processo
Liberação do processo
Especificações finais do produto
Plano de lançamento
1.7.4 - Desenvolver processo de atendimento ao cliente
Especificações do processo de atendimento ao cliente
Recursos para operação do processo
Liberação do processo
Especificações finais do produto
Plano de lançamento
1.7.5 - Desenvolver processo de assistência técnica
Especificações do processo de assistência técnica
Recursos para operação do processo
Liberação do processo
Especificações finais do produto
Plano de lançamento
Plano de comunicação
1.7.6 - Promover marketing de lancamento
Plano de lançamento (atualizado)
Marketing de lançamento desenvolvido
Especificações do processo de venda
Especificações do processo de distribuição
Especificações do processo de atendimento ao cliente
Especificações do processo de assistência técnica
Plano de lançamento
Marketing de lançamento desenvolvido
1.7.7 - Lançar produto
Produto no mercado
Documento de lançamento
Resultados do produto
Medição da aceitação inicial do produto pelos clientes
1.7.8 - Gerenciar lançamento
Limitações dos produtos
Necessidades de mudança
Plano de fim-de-vida do produto
1.7.9 - Atualizar plano de fim de vida
Plano de fim-de-vida do produto (congelado)
1.7.10 - Monitorar a viabilidade econômico-financeira
1.7.11 - Avaliar fase
1.7.12 - Aprovar fase
1.7.13 - Documentar as decisões tomadas e registrar lições aprendidas
Critérios do Gate
Entregas
Referência no
livro "GDP"
: Capítulo 10, página 415.
Versão atualizada em 19/03/2010