ENTRADAS |
ATIVIDADES |
SAÍDAS |
Manual da qualidade
Desenhos de processos
Manual(s) de sistema(s)
Mapa da situação atual |
2.9.1 realizar diagnóstico da situação atual |
Mapa da situação atual
Árvore de causa e efeito
Relatório da análise de sistemas
Lista dos processos de interface
Relatório de impacto em outros processos/atividades/sistemas |
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2.9.2 Definir CATWOE (Client, Actor, Transformation, Weltanschauug, Owner, Environment) |
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Modelo(s) de referência
Relatório de medição de desempenho
Mapa da situação atual
Árvore de causa e efeito
Relatório da análise de sistemas
Lista dos processos de interface
Relatório de impacto em outros processos/atividades/sistemas |
2.9.3 Levantar requisitos |
Definição de metas de desempenho
Requisitos de software
Requisitos de processo |
Mapa da situação atual
Árvore de causa e efeito
Relatório da análise de sistemas
Lista dos processos de interface
Relatório de impacto em outros processos/atividades/sistemas |
2.9.4 Medir situação atual |
Relatório de medição de desempenho situação atual |
Mapa da situação atual
Árvore de causa e efeito
Relatório da análise de sistemas
Lista dos processos de interface
Relatório de impacto em outros processos/atividades/sistemas
Relatório de medição de desempenho
Definição de metas de desempenho |
2.9.5 Avaliar e aprovar resusltados da fase |
Lições aprendidas
Ata de reunião |
Relatório de gestão de projeto
Atas de reunião
Lições aprendidas |
2.9.6 Comunicar e documentar o processo de mudança |
Comunicados relativos ao andamento do projeto |
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Critérios
do Gate |
Entregas |
