ENTRADAS

• Especificações finais do produto
• Plano estratégico do produto
• Plano de lançamento

TAREFAS

• Desenhar processo de vendas
• Adquirir recursos
• Preparar documentação comercial
• Desenvolver sistema de apoio a vendas
• Contratar/alocar pessoal
• Treinar força de venda
• Treinar pessoal de apoio a venda
• Implantar processo de vendas

SAÍDAS

• Especificações do processo de vendas
• Recursos para operação do processo
• Liberação do processo

FERRAMENTAS

• Modelagem de processos
• Estudos de marketing
• Sistema CRM
• Sistema ERP