ENTRADAS

• Lista de pessoas envolvidas com processos produtivos

TAREFAS

• Mapear competências necessárias
• Definir cursos de treinamento
• Contratar instrutores
• Desenvolver cursos
• Desenvolver instrutores
• Treinar pessoal
• Avaliar pessoal
• Certificar pessoal
• Montar cursos contínuos

SAÍDAS

• Funcionários treinados

FERRAMENTAS

• Universidade coorporaiva